1我们是谁
AT Forwarding B.V. 对通过本网站处理的个人数据负责（即 GDPR 所称的“数据控制者”）。
AT Forwarding B.V.
Heiweg 14a, 6161 AD Geleen, 荷兰
荷兰商会（KvK）注册号 77089480
电子邮件：info@atforwarding.eu
如对您的个人数据有任何疑问，请发送电子邮件至上述地址。
2我们收集哪些数据
当您使用联系表单时
您的名、姓、电子邮件地址、电话号码（可选）以及您的留言。
当您给我们发电子邮件时
您的电子邮件地址以及您在邮件中选择提供的任何内容。
当您访问本网站时
与任何网站一样，您的浏览器会向我们的网站托管商发送技术信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型、您请求的页面和时间。这些信息保存在服务器日志中。
为防止联系表单收到垃圾信息
- 为限制短时间内可发送的消息数量，我们会保存您 IP 地址经单向编码后的版本（而非地址本身），以及您发送消息的时间。
- 表单可能使用 Friendly Captcha 来检查使用者是人而不是程序。该检查在您的浏览器中运行，不需要您解答任何谜题。据 Friendly Captcha 称，IP 地址等可识别身份的数据仅以单向编码的形式处理，不会存储任何关于您的个人数据。
我们不做的事
本网站不使用 Cookie、分析工具或广告跟踪器。如果您在浅色和深色外观之间切换，该选择仅保存在您自己的浏览器中，绝不会发送给我们。
3目的及法律依据
| 目的 | 数据 | 法律依据（GDPR） |
|---|---|---|
| 回复您的留言，并应您的要求准备报价 | 联系表单数据、您的电子邮件 | 在可能签订合同之前应您要求采取的步骤（第 6(1)(b) 条），以及我们答复咨询的正当利益（第 6(1)(f) 条） |
| 保障网站安全和正常运行 | 服务器日志中的技术数据 | 我们拥有安全、正常运行的网站的正当利益（第 6(1)(f) 条） |
| 防止联系表单收到垃圾信息 | 经编码的 IP 地址和时间、Friendly Captcha 检查 | 我们防止表单被滥用的正当利益（第 6(1)(f) 条） |
我们不会将您的数据用于营销，不会出售您的数据，也不会通过自动化方式对您做出决定。
4谁会收到您的数据
我们使用以下服务提供商，他们仅按照我们的指示处理数据（即“数据处理者”）：
- Hostinger — 托管本网站。
- Scaleway（法国）— 将联系表单的留言投递到我们的邮箱。
- Friendly Captcha GmbH（德国）— 联系表单的垃圾信息检查。
- Microsoft — 我们的电子邮件（Microsoft 365），用于接收和保存您的留言。
垃圾信息检查的脚本由本网站自身提供。检查启用时，您的浏览器会连接到 Friendly Captcha 的服务器；与任何互联网连接一样，这些服务器会收到您的 IP 地址。
除此之外，我们仅在处理您的请求所必需时（例如在您提出要求后，与参与运输您货物的合作伙伴共享），或在法律要求时，才与他人共享您的数据。
5您的数据在哪里处理
本网站和联系表单托管在欧盟境内。Microsoft 可能在欧盟以外处理电子邮件；在这种情况下，Microsoft 会采用 GDPR 要求的保障措施，例如欧盟标准合同条款。
6我们保存多久
- 您的留言： 在处理您的咨询所需的期限内保存。如果咨询促成了协议，则在该协议及法定保存期限（例如荷兰税法要求的七年保存期）所需的期限内保存。否则，我们会在两年内删除。
- 垃圾信息检查： 经编码的 IP 地址仅用于统计过去一小时内的消息；较早的记录会在表单再次使用时自动删除。
- 服务器日志： 由我们的网站托管商出于安全和故障排查目的保存一段有限的时间。
7安全
本网站仅通过加密（HTTPS）连接运行。联系表单只能向我们自己的邮箱发送消息，访问密钥存放在网站公开部分之外，并且只有需要为您提供帮助的人员才能访问您的数据。
8您的权利
您有权要求我们提供您的个人数据，并要求更正或删除这些数据。您也可以要求我们限制其使用、反对其使用，或以常用格式获取这些数据。
请将您的请求发送至 info@atforwarding.eu。我们会在一个月内答复，并可能先请您确认身份。
如果您对我们处理您数据的方式不满意，可以向荷兰数据保护机构投诉：Autoriteit Persoonsgegevens.
9变更
我们可能会更新本声明，例如在网站发生变化时。页面顶部的日期显示最后一次更新的时间。